La nicotina es una sustancia adictiva. Nuestros productos están destinados exclusivamente a fumadores adultos y usuarios de nicotina que buscan una alternativa a los cigarrillos, no a no fumadores y mucho menos a menores.
Solo para personas mayores de 18 años
- La venta de productos de nicotina y tabaco a personas menores de 18 años está prohibida en Eslovaquia (ley n.º 377/2004 Z. z. y n.º 89/2016 Z. z.). Cumplimos la prohibición sin excepción, incluso con nicotina cero, si el producto está destinado al vapeo.
- Verificamos la edad tres veces: al entrar en la web, al realizar el pedido y al entregar el envío (documento de identidad al mensajero o en el punto de recogida). Los clientes registrados pueden verificar su edad en su cuenta una vez y de forma permanente.
- Cancelamos los pedidos en los que sospechemos que los ha realizado una persona menor de edad. Comprar «para otra persona» que no tiene 18 años es una infracción de la ley.
Lo que debería saber sobre la nicotina
- La nicotina causa adicción; no recomendamos su consumo a mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, a personas con enfermedades cardíacas y vasculares ni a quienes no han consumido nicotina hasta ahora.
- Conserve los e-líquidos y los recambios fuera del alcance de los niños y los animales domésticos: la nicotina líquida es tóxica en caso de ingestión o contacto con la piel. En caso de ingestión, contacte de inmediato con el Centro Nacional de Información Toxicológica: 02/5477 4166 (24 horas).
- Todos los productos están notificados conforme a la Directiva 2014/40/UE (TPD), incluyen la advertencia sanitaria preceptiva, un contenido de nicotina máx. de 20 mg/ml y un volumen de recambio máx. de 2 ml.
Si quiere dejar la nicotina
El vapeo no es un tratamiento de la adicción. Si quiere dejarlo por completo, consulte a su médico o llame a la Línea de ayuda para dejar de fumar 0908 222 722 (Oficina de Salud Pública de la República Eslovaca): el asesoramiento es gratuito. En su cuenta puede configurar una reducción gradual de la concentración de nicotina y recibir avisos.
Cómo nos comunicamos
- No mostramos publicidad dirigida a menores, no utilizamos motivos de dulces o juguetes y no presentamos los productos como saludables o inofensivos.
- Enviamos el boletín informativo únicamente a clientes adultos que hayan dado su consentimiento expreso; pueden darse de baja en cualquier momento.
- No vendemos productos sin advertencia sanitaria y sin notificación; denunciamos las falsificaciones.
Medio ambiente
- Los cigarrillos electrónicos desechables contienen una batería de litio y componentes electrónicos: no deben tirarse a la basura doméstica. Entréguelos en un punto de recogida de residuos eléctricos o en una tienda de electrónica (recogida de residuos). Es gratuito.
- Clasificamos los recambios y envases vacíos según su etiquetado; los cartones de nuestros envíos son reciclables.
- ¿Prefiere generar menos residuos? Pruebe los dispositivos recargables con recambios intercambiables de nuestra selección.
Preguntas y sugerencias
Si tiene sospechas de venta a menores, de etiquetado incorrecto de un producto o cualquier otra sugerencia, escriba a web@puffhouse.eu. La supervisión del cumplimiento de la normativa la ejerce Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava – www.soi.sk.